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OGM

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OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO

SAMUEL PINHEIRO SOBRAL
OUVIDOR GERAL DO MUNICIPIO

FORMADO EM DIREITO PELA UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ, ESPECIALIZANDO-SE EM DIREITO CIVIL, PENAL, DO CONSUMIDOR E PREVIDENCIÁRIO. FOI SECRETÁRIO DE CULTURA, JULVENTUDE E DESPORTO (2021-2022) E ATUALMENTE EXERCE O CARGO DE OUVIDOR GERAL DO MUNICÍPIO. DEDICANDO-SE AO DIÁLOGO ENTRE GOVERNO E POPULAÇÃO, SAMUEL É RECONHECIDO POR SEU COMPROMISSO COM O DESENVOLVIMENTO LOCAL E A GESTÃO PÚBLICA EFICIENTE.

Amparo: Nomeação: 135/2023 - 03/04/2023

INFORMAÇÕES DO ÓRGÃO

CNPJ: 07.609.621/0001-16

Telefone(s): (88) 9.9719-1427

E-MAIL: ouvidoria@lavrasdamangabeira.ce.gov.br

Horário: DE SEGUNDA A SEXTA AS 8:00 A 12:00 E 14:00 AS 16:00

Endereço: RUA ELESBÃO DE ALMEIDA CRISPIM, Nº S/N - CENTRO - CEP: 63.300-000

Mais informações do orgão
Apresentação
Adotar as medidas necessárias ao exercício dos direitos dos usuários de serviços públicos junto aos órgãos e entidades da prefeitura municipal de Lavras da Mangabeira.
   
Missão
Promover a participação popular, orientar a atuação das demais unidades de ouvidorias municipais e contribuir efetivamente para o sistema de controle interno.
   
Visão
Ser canal de interlocução social e articuladora junto Gabinete do Prefeito e as demais Secretarias Municipais, bem como referência como órgão central do Sistema de Ouvidorias do Município
   
Valores
ÉTICA.
RESPONSABILIDADE.
TRANSPARÊNCIA.
Ética,transparência, responsabilidade.
   
Propósito

Ouvidoria Geral do Município (OGM) tem como objetivo primordial o apoio e a orientação dos órgãos da administração municipal

   
Funções

Objetivo atender e solucionar os problemas

   
Atribuições da Secretaria
A apuração de denúncias relativas a irregularidades ou ilegalidades praticadas em órgão ou entidade da Administração, dando ciência ao Prefeito Municipal, ao interessado e ao titular do órgão ou autoridade equivalente, sob pena de responsabilidade solidária.
Assessorar o Prefeito nos assuntos relativos à Secretaria de sua responsabilidade.
O recebimento de denúncia e reclamações sobre o atendimento dos serviços públicos, bem como o encaminhamento para solução junto aos órgãos competentes e respectivo acompanhamento.
   
Atribuições do Gestor
Distribuir os servidores públicos pelos diversos órgãos internos das Secretarias Municipais que dirigem e atribuir-lhes tarefas funcionais executivas, respeitada a legislação pertinente,expedir circulares, instruções, portarias, ordens de serviço e demais disposições normativas compatíveis com a legislação vigente para promover as atividades realizadas pela Secretaria.
Exercer a orientação, coordenação e supervisão dos órgãos e entidades da Administração Municipal na área de sua competência e referendar os atos e decretos assinados pelo Prefeito.
   
Nome Data início Data fim
Mais
RAFAEL MACEDO 04/01/2021 31/10/2022
Nome Data início Data fim
Mais
CARLOS ANTONIO GOMES 02/01/201830/04/2020
MARCOS PAULO DAMASCENO 04/05/202031/12/2020
RAFAEL MACEDO 04/01/202131/12/2024
Setor Contatos Ramal E-mail
Mais
SETOR DE TRIAGEM E PROCESSAMENTO DE DEMANDAS
ASSESSORIA TÉCNICA
COORDENADORIA DE CONTROLE SOCIAL
OUVIDORIAS SETORIAIS
SETOR DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO E INTERLOCUÇÃO SOCIAL
Informações da transparência
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